La tecnología ayuda al desarrollo en Guatemala

El desarrollo tecnológico puede contribuir a crear puestos de trabajo y al progreso del país, explica Jack Tracktenmberg, licenciado en sistemas por la Universidad Ben Gurión de Israel y la Norteastern University of Boston, actual director de sistemas de la Galileo.

¿En qué punto se encuentra el desarrollo tecnológico de Guatemala?

Hoy existe el reconocimiento de que Guatemala cuenta con el talento y la capacidad de dar respuestas profesionales en el desarrollo de soluciones tecnológicas.

En nuestro país hay empresas de nivel mundial que usan mano de obra cualificada para el desarrollo de aplicaciones software. Competimos con Europa e India. Una de esas empresas se llama ACS, que tiene aquí un proyecto de 180 ingenieros.

¿Considera que el país está adaptado a las nuevas tecnologías?

Guatemala es un crisol de lenguajes, culturas y diferentes niveles de desarrollo. Tenemos edificios con proyectos de tecnología, y desde el exterior reconocen nuestra capacidad, pero también hay muchas personas que viven en un nivel de pobreza extrema y que no tienen acceso a la tecnología.

¿Cómo cree que podría ayudar la tecnología en el desarrollo del país?

La tecnología puede ayudar en todas las fases del desarrollo de Guatemala. Un ejemplo: tenemos muy pocos médicos, pero hay unos programas llamados Sistemas de expertos, en los que un médico graba su conocimiento en una computadora, y una señorita que está entrevistando a un enfermo puede diagnosticar enfermedades. Esto duplica efectividad. Otro de los aspectos en que puede ayudar es en la educación. Una de las grandes amenazas que tenemos en nuestro país es la falta de formación. En esta área existen sistemas, como uno que se llama Computer Aided Instruction, que al utilizar computadoras con juegos ayuda a los niños en la educación.

¿Cómo podría ayudar en el área rural?

Las computadoras no usan mucha energía, ya que con un panel solar se puede alimentar una, y la comunicación inalámbrica es sumamente barata. La Universidad Galileo tiene un programa nacional en áreas olvidadas, donde aprenden por medio de computadoras.

En cuanto a iniciativas de ONG, hay mucho cooperativismo, sobre todo de mujeres, que utilizan la tecnología para administrarse, y por medio de computadoras aprenden a sembrar cultivos.

¿Existe un mercado suficiente para que las empresas de tecnología se instalen en este país?

Sí. De hecho, empresas tecnológicas se están estableciendo en Guatemala. Tenemos toda la parte de análisis de datos y mercados. Son empresas de Inglaterra ubicadas aquí para hacer estas cuestiones.

¿Podría ayudar el desarrollo tecnológico a crear puestos de trabajo?

Ya ayuda, como la compañía ACS o los centros de llamadas. El problema que tenemos para podernos globalizar es la falta del idioma inglés, que podría ayudar a la gente a trabajar en empresas multinacionales.

¿Cómo podría ayudar el Gobierno al desarrollo tecnológico?

Siento que el Gobierno debería hacer un esfuerzo por llevar la tecnología a la gente. Todo lo que se pueda hacer en términos de inversión para dar acceso a la tecnología a los guatemaltecos va a servir al progreso. Sucede como con la comida, cuando uno usa la tecnología, le da más apetito por saber.

¿Ha contribuido la cercanía a EE. UU.?

Esto es excelente desde el punto de vista tecnológico. Tenemos todos sus programas, podemos ir a seminarios, por la cercanía; compartimos casi el mismo uso horario. Argentina o Brasil están peor que nosotros en tecnología.